Forbedringer & Optimeringer

Oprettet d.

Forbedringer & Optimeringer

Kære kunde


Nedenfor kan du følge med i de forbedringer og optimeringer vi foretager løbende...

Kontakt - se mere her https://it-eksperterne.dk/kontakt/
Som et af de mange led i vores forbedringer og optimeringer som vi i øjeblikket udfører, har vi netop genåbnet den telefoniske kontakt til vores kundeservice. Dog skal man som kunde forvente længere ventetid på telefonkøen, eftersom at vi endnu ikke har et talstærkt kundeserviceteam på plads endnu. Du kan se mere omkring den forventede ventetid via ovenstående link til kontaktsiden. Vi vil på længere sigt ansætte et kundeserviceteam som kan varetage denne funktion døgnet rundt, så vi bliver den eneste forhandler i Danmark der tilbyder døgnåben kundeservice (også telefonisk). 


Funktionen "Status på ordre" - se mere her https://it-eksperterne.dk/status-paa-ordre/
Denne funktion er til de kunder der ønsker en status på deres ordre hos os. 

Funktionen "Reklamation" - se mere her https://it-eksperterne.dk/reklamation/
Denne funktion er til de kunder der har behov for at oprette en reklamationssag hos os.